Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo kada koristite sajt webup.rs, zašto ih prikupljamo, ko ih obrađuje i kako ih čuvamo.
Ko obrađuje podatke
Rukovalac podacima je WebUp. Za sva pitanja o podacima pišite nam na info@webup.rs.
Koje podatke prikupljamo
Kada nam pošaljete upit (mejlom, preko kontakt forme ili procene iz kalkulatora), obrađujemo podatke koje sami unesete:
- ime i prezime,
- email adresu,
- broj telefona, ako ga ostavite,
- delatnost, vrstu usluge koja vas zanima, izbor iz kalkulatora i tekst poruke.
Radi zaštite od zloupotrebe kontakt forme, server kratko čuva šifrovani zapis (hash) IP adrese sa koje je upit poslat, najduže 24 sata.
Kalkulator cene radi u vašem pregledaču. Izbor iz kalkulatora ne šaljemo nigde dok sami ne pošaljete upit.
Zašto ih koristimo
Podatke iz upita koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i pripremili ponudu. Ne koristimo ih za reklamne poruke i ne prodajemo ih nikome.
Statistika poseta: Cloudflare Web Analytics
Za osnovnu statistiku poseta (broj poseta, koje strane se otvaraju, odakle posetioci dolaze i koliko brzo se strane učitavaju) koristimo Cloudflare Web Analytics, servis kompanije Cloudflare, Inc. Ova analitika ne koristi kolačiće, ne prati posetioce između različitih sajtova i ne pravi profile posetilaca. Cloudflare pri tome obrađuje tehničke podatke o poseti (na primer adresu strane, tip pretraživača i uređaja i državu), u naše ime, kao obrađivač podataka.
Zaštita i isporuka sajta: Cloudflare
Sajt se posetiocima isporučuje preko mreže kompanije Cloudflare, Inc., koja ga štiti od napada i ubrzava učitavanje. Da bi to radila, Cloudflare obrađuje tehničke podatke o zahtevima ka sajtu, kao što su IP adresa i podaci o pregledaču, u naše ime, kao obrađivač podataka.
Cloudflare može da obrađuje podatke i van Srbije, uključujući Sjedinjene Američke Države, uz mere zaštite predviđene propisima o zaštiti podataka.
Hosting i email
Sajt i kontakt forma rade kod provajdera hostinga sa serverima u Nemačkoj (EU), koji podatke obrađuje u naše ime, kao obrađivač podataka. Poruke sa sajta stižu na naš poslovni email.
Kolačići
Sajt ne koristi kolačiće za praćenje niti alate za oglašavanje. Pregledač može da sačuva samo tehničke podatke potrebne za rad sajta.
Koliko dugo čuvamo podatke
Upite čuvamo dok traje komunikacija sa vama, a najduže onoliko koliko je potrebno za saradnju ili koliko propisi nalažu. Možete u svakom trenutku zatražiti brisanje.
Vaša prava
Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, kao i da povučete saglasnost. Zahtev pošaljite na info@webup.rs. Imate pravo i da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Izmene politike
Ovu politiku možemo povremeno da izmenimo. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj strani.